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  1. Competenza e professionalità del personale nelle varie fasi del rapporto:
    - Segreteria



    - Area Fidi



    - Area Commerciale



  2. Cortesia e disponibilità dimostrata dal personale:
    - Segreteria



    - Area Fidi



    - Area Commerciale



  3. Competenza e professionalità dimostrata dal Promotore Finanziario/Mediatore Creditizio:



  4. Trasparenza e completezza delle informazioni fornite sui prodotti proposti:



  5. Varietà dei prodotti/servizi disponibili:



  6. Chiarezza della modulistica sottoposta:



  7. Completezza delle informazioni sui servizi offerti sul sito www.confcredito.it:



  8. Tempi di erogazione del servizio:



  9. Rispetto da parte degli Istituti di Credito convenzionati, delle condizioni pattuite (tempistica, modalità, professionalità, competenza):



Eventuali suggerimenti per il miglioramento dei servizi offerti:
 
     
         
 
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